My Aged Care 


My Aged Care is an Australian Government program that provides support services for older people.

People who meet certain eligibility requirements, such as age and health conditions, can access in-home care and daily living support to help them continue living safely and comfortably at home.

Accessing services usually requires phone communication in English and an in-home assessment.

For many CaLD seniors and their families, navigating the system can sometimes feel confusing or overwhelming.

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How to Access My Aged Care

My Aged Care は、オーストラリア政府が提供する高齢者向けの公的介護支援制度です。

年齢や健康状態など一定の条件を満たした方が、在宅での介護や生活支援サービスを受けられる仕組みになっています。

日本の介護保険制度と似た考え方ですが、手続きや制度の流れは異なり、

英語での電話対応やアセスメント(訪問評価)が必要となるため、

特に日本人の高齢者やご家族にとっては分かりにくいと感じられることも少なくありません。

Consider what support you would need

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Contact My Aged Care via phone or apply on Website

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Conduct Assessment

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Wait for the results from the assessment

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Choose the service provider you would like to receive the service

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Make a contract with the service provider and start utilizing support

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※ Support At Home は、在宅で介護サービスを受けるための公的制度で、以前の Home Care Package にあたる仕組みです。在宅で生活を続けながら、介護や生活支援サービスを受けるための仕組みで、My Aged Care を通して申請・利用します。

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Our Services




Personal Care

We support clients who need assistance to accomplish personal daily tasks safely with the respect of your culture and dignity.

Our skilled carers will assist you in:

(Showering / bathing, Bed Bath, Toileting, Grooming, Change of Clothes, Eating,

Re-Positioning, Mobility, Escorting, Medication, Monitoring)

Social Support

We help clients stay connected and active in their community to avoid isolation, providing support for outings and appointments, group activities to ensure a safe and fulfilling daily life.

Domestic Support

We offer practical support for daily life, including shopping, cooking, cleaning, laundry, and making beds, to help participants live comfortably at home.

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Client’s voice (Aged Care)

“Your staff set a high benchmark for care. Mum was so happy and always looked forward to having them come to care for her. So gentle and respectful. Thank you.”


“You and your team were a great comfort to my mother and a great help to me. I can’t thank you enough. I was lucky to find you”


“Thank you for your excellent services and clear communication. I'm very happy with the service and the worker is always caring and friendly.”

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For enquiries about our services, please feel free to contact us.

We also welcome enquiries from those interested in working with us or partnering with us.